Informations pratiques louer, voyager et profiter

Notre service de livraison

Nous proposons à nos clients un service de livraison à leur domicile.

Notre liste de prix pour le service de livraison et de récupération de nos campeurs:

La distance calculée lors de la réservation est faite via Google Maps et comprend le chemin aller-retour de notre siège à Wemperhardt jusqu’au domicile du demandeur.

Nos règles de fonctionnement

• Tous les véhicules sont strictement non-fumeurs.
• Le conducteur doit être en possession d‘une carte d‘identité ou d‘un passeport en cours de validité.
• L‘âge minimum du locataire et du conducteur est de 21 ans pour tous les véhicules.
• Seuls les déplacements internationaux au sein de l‘UE et de la Suisse sont autorisés.
• Les animaux domestiques ne sont admis que dans certains modèles et uniquement après consultation du propriétaire.
• Chaque locataire est responsable du respect des dispositions légales (permis de conduire valide, code de la route).
• Le nombre de places assises offertes ne peut être dépassé.
• La prise en charge des véhicules s‘effectue du lundi au vendredi après accord individuel. Les délais de retour convenus doivent être strictement respectés, faute de quoi les indemnités du locataire suivant vous seront facturées. Avant chaque départ, le locataire aura une explication détaillée du véhicule (+/- 1 heure)
• Les véhicules sont fournis avec un réservoir de carburant plein et doivent être restitués avec un réservoir plein. Nous facturons un forfait de 50 € en plus du coût de l‘essence si nous devons refaire le plein.
• Tout encrassement extérieur important doit être nettoyé par le locataire lui-même avant la restitution du véhicule.
• En cas de résiliation du contrat de location, un acompte de 25 % est en principe dû. Frais d‘annulation : il vous sera facturé 20 % du prix total de la location jusqu‘à 90 jours avant le début de la période de location, 50 % jusqu‘à 30 jours avant le début de la période de location et 100 % passé ce délai.
• À la conclusion du contrat de location, il convient de verser un acompte de 25 % du prix de la location. Le reste du montant de la location doit parvenir sans frais sur notre compte 1 mois avant le début de la période de location ou doit être acquitté en espèces lors de la prise en charge du véhicule. BIL : IBAN : LU22 0022 0000 01083295 – BIC BILLLULL

Informations sur nos véhicules

Nos véhicules sont équipés d’une technologie permettant de déterminer leur position. Ces traceurs GPS sont obligatoires pour des raisons d’assurance et servent à votre sécurité.
Les données de ces appareils ne sont ni stockées ni utilisées.